Corporate Social Responsibility, förkortat CSR , handlar om hur företag och organisationer arbetar med att ta miljömässig och socialt ansvar inom sin verksamhet. Det finns ingen officiell definition om vad CSR är eller ska innebära för ett företag utan CSR kan betyda olika saker för olika företag. Det finns även fler liknande koncept som till exempel Corporate Responsibility, Corporate Citizenship, Corporate Governance som på olika sätt hänger ihop med CSR. På svenska har CSR översatts till företagens samhällsansvar eller hållbar affärsutveckling men vanligt är att det engelska begreppet används, även bland svenska myndigheter, främst för att CSR till en början ofta har relaterats till multinationella företag.
EU:s definition av Corporate Social Responsibility: “Ett begrepp som innebär att företag på frivillig grund integrerar sociala och miljömässig hänsyn i sin verksamhet och i sin samverkan med intressenter utöver vad lagen kräver.”
Ofta delas CSR in i olika delar såsom miljö, ekonomi, social och etik. Miljöaspekterna handlar om hur företaget kan minska sin miljöpåverkan genom att ta miljöhänyn vid inöp, använda sig av gröna transporter, minska energi och resursförbrukning inom sin produktion osv.
Ekonomiaspekten kan till exempel handla om att företaget har korrekt bokföring och redovisning, hur företaget förebygger ekonomisk brottslighet, korruption, mutor osv. och kan också handla om vilken policy företaget har när det gäller avgångsvederlag och ersättningar till styrelseledamoter. Något annat som också blivit mer vanligt är ansvarsfulla investeringar, Social Responsible Investments, SRI, det vill säga att man ser till att placera företagets investeringar i företag som arbetar långtgående med CSR. Efter krav från både investerare och konsumenter så redovisar allt fler företag sitt CSR-arbete i en hållbarhetsredovisning? eller en CSR rapport. Sedan 2008 är det även krav på att alla offentliga organisationer årligen gör en öppen hållbarhetsredovisning.
Det sociala och etiska ansvarstagandet handlar om samhällsengagemang, arbetsförhållanden och mänskliga rättigheter. Till exempel att företaget låter sina anställda vara volontärer på ett socialt projekt på arbetstid, eller att de sponsrar och samarbetar med olika frivilligorganisationer. Men oftast har den sociala aspekten handlat om, speciellt inom textilindustrin, hur företag bör främja mänskliga rättigheter och rättvisa arbetsförhållanden hos sina underleverantörer, ofta i utvecklingsländer. Detta har i sin tur lett till att många importerande företag har tagit fram så kallade uppförandekoder (Code of Conduct) med krav på arbetsförhållanden hos leverantörerna.
Vad innebär Corporate Social Responsibility?
Enligt organisationen World Business Council for Sustainable Development – WBCSD, kan ett företags CSR arbete bland annat innefatta att:
- Företagets ledning klart deklarerar sin ståndpunkt och sitt åtagande gentemot omvärlden,
- Att man utvecklar och implementerar tydliga policys för hela organisationen,
- Att man inför regler för inköp som omfattar miljö- och social hänsyn,
- Att företaget reducerar sitt ”ekologiska fotavtryck”, både i sin produktion och i produktledet,
- Att man ställer upp målsättningar: arbete inom miljö och sociala områden,
- Att förvaltat kapital som man äger rätten till förses med restriktioner i enlighet med de sociala och miljömässiga principer som gäller för de övriga områdena,
- Att man visar upp ett aktivt engagemang i det omgivande samhällets utveckling,
- Att konsumenter utbildas i hur produkter bäst används och förvaltas,
- Att man har en redovisning av verksamheten inom alla ovan nämnda områden som är öppen och tydlig i sitt syfte att ge en ärlig och klar bild av företagets aktiviteter och deras påverkan och att man låter redovisningen bli granskad.
Internationella dokument och initiativ
Idag finns det främst två internationella dokument för socialt ansvarstagande inom företag; OECD:s riktlinjer för multinationella företag och ILO:s konventioner om grundläggande rättigheter i arbetslivet. Det finns även andra initiativ för att sprida kunskap om CSR, som till exempel FN:s Global Compact, och World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), en sammanslutning av 175 internationella företag. Exempel på svenska textilföretag som är medlemmar i Global Compact är till exempel H&M, IKEA, Lindex m.fl. Det finns även en svensk motsvarighet till Global Compact, Globalt Ansvar som ligger under Utrikesdepartementet där svenska företag kan bli medlemmar. Ett annat forum för socialt ansvarstagande för företag är även Amnesty Business Group där bland annat H&M och IKEA är medlemmar. En ny ISO standard för socialt ansvarstagande, ISO 26 000 har lanserats under 2010.
Drivkrafter bakom CSR
Kritik mot CSR
CSR och textilindustrin
Den intresserade kan erhålla mer information om CSR och textilindustrin i uppsatsen "Who cares? – a study of Corporate Social Responsibility as a competitive weapon" av Marie-Louise Johansson, Kandidatexamen i Textilekonomi, Textilhögskolan, 2009-06-10. Abstract, The purpose of this study is to illustrate how companies in the fashion industry can apply CSR, to enhance their brandimage, and create competitive advantages. The study also aims to examine, in what way, the consumers’ interest in ethics and social issues affect their buying decisions. The study showed that most consumers like to think of themselves as “good people” and therefore find social responsibility and fair working conditions to be of great importance which makes it possible for comapanies to build a strong brandimage with CSR. Although, the liking towards social responsibility showed to be in no way a warranty for companies that consumers will choose their products over those of the competitors’. A strong brandimage, thus, isn’t enough to affect the consumers buying decision though other attributes is of greater importance for the customers. However, there is a small segment that find fair working conditions to be of great importance. The conclusion is that CSR, as a competitive weapon and differentiator, is suitable for a small segment of the market rather than the market as a whole.
CSR och lönsamhet
Standards för CSR relaterade områden
- ISO 26000, Standard för socialt ansvarstagande
- SIS-OHSAS 18001:2007, ledningssystem för arbetsmiljö
- ISO 14001, ledningssystem för miljö
- ISO 9001, ledningsystem för kvalitet,(Obs, ny version kommer under 2009)
Externa länkar - grundläggande lagar, konventioner mm
- FN:s deklaration om mänskliga rättigheter
- International Labour Organization, ILO
- OECD:s riktlinjer för multinationella företag
- FN:s Global Compact
- World Business Council for Sustainable Development
- Globalt Ansvar
- Business Group
- Officiell hemsida: ISO 26 000
- Riodeklaration om miljö och utveckling
- FNs konvention mot korruption
- Social considerations in public procurement - ILO på uppdrag av EU
Denna artikel är bara påbörjad. Hjälp gärna till med mer information